ウォーターサーバーの契約を検討している方のなかには、「契約して後悔した」といった意見を聞いたことがあり、本当に必要なのか悩んでいる方もいるのではないでしょうか。
しかし、ウォーターサーバーの正しい知識を事前に確認していれば、その後悔を防ぐことができるかもしれません。この記事では、ウォーターサーバーを契約して後悔した理由や、後悔しないための上手な選び方を紹介します。ウォーターサーバーの導入で悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください。
目次
ウォーターサーバーで後悔した理由12選
おいしい水を飲むために契約したはずのウォーターサーバーですが、満足できずに解約してしまう方もいます。解約理由は人によって異なりますが、ウォーターサーバーを契約して後悔したと感じることもあるようです。
ここでは、ウォーターサーバーの契約後に後悔してしまう主なケースと、解決策を紹介します。
ウォーターサーバーの設置スペースを確保できない
ウォーターサーバーの大きさはメーカーによって異なるため、大きさを確認せずに契約をしてしまうと、ウォーターサーバーが届いた後に「思ったよりサイズが大きかった」と後悔してしまうケースがあるようです。
ウォーターサーバーが大きすぎると、邪魔になってしまったり、部屋に圧迫感を与えてしまったりする可能性があるため、契約するときは事前に設置場所の広さを計って、ウォーターサーバーのサイズを確認しておくと良いでしょう。
また、メーカーによってはスリムなデザインのものや、卓上に設置できるサイズのウォーターサーバーもあるので、状況に合わせて検討するのがおすすめです。
ボトルの交換が大変
ウォーターサーバーの契約後、「ボトルの交換が大変」と後悔してしまう方もいます。
ウォーターサーバーのボトルの大きさはメーカーやプランによって異なりますが、一般的には12L程度の場合が多く、持ち上げて交換することが大変と感じるケースがあるようです。
ボトル交換の負担が心配な方は、5～8Lなど容量の少ないボトルを選ぶか、ボトル交換の必要がない浄水型ウォーターサーバーを利用するとよいでしょう。
水を使い切れない
ウォーターサーバーの水は定期配送となるため、水を使い切れないとボトルが溜まってしまい、無駄に感じたり、保管場所に困ったりして後悔する方もいるようです。
水を使い切って無駄なく利用するためには、事前に使用料の目安を把握し、シミュレーションしておくことが大切です。1日何Lくらい水を飲むのか、料理やお茶・コーヒーなどにも利用するのかなどを確認しておくと良いでしょう。
特に単身世帯の場合は、水の消費量が少ない傾向がありますし、出張などで家を長期間空けてしまうことも考えられるので、注意が必要かもしれません。
前述しているように、メーカーによって取り扱っているボトルの容量は異なるので、軽量タイプのボトルを選んで、調整するといった工夫をしてみるのがおすすめです。
また、月の注文本数に指定がないメーカーもあるので、状況に応じて検討してみるのも良いでしょう。
ランニングコストがかかる
ウォーターサーバーは、電化製品のため、水の料金のほかに電気代がかかります。また、メーカーやプランによっては本体レンタル料やメンテナンス料、配送料などのランニングコストも必要になる場合があります。
ウォーターサーバーの契約前に、水の料金を含めたトータルの料金をシミュレーションしておくと、予想外にお金がかかってしまうことを防ぐことができます。
料金に関しては、ウォーターサーバーのレンタル料やプラン料金はもちろんですが、電気代の目安もメーカーの公式ページで記載されていることがあるので、事前に確認しておきましょう。
なお、メーカーによってはサーバーレンタル料や配送料がかからないサービスや、省エネのウォーターサーバーを展開しているメーカーもあるので、事前に確認しておくことで、ランニングコストも抑えることができるでしょう。
部屋の雰囲気と合っていない
ウォーターサーバーのデザインについても、契約後に後悔してしまう要因の1つとして挙げられます。
ウォーターサーバーとインテリアが調和していない場合、部屋の景観が損なわれてしまい、人によっては不満に感じてしまうことがあるようです。
近年のウォーターサーバーはデザインが豊富で、スリムかつスタイリッシュなウォーターサーバーもあるので、インテリアに合わせて選択してみると良いかもしれません。
水の味が好みではない
ウォーターサーバーを契約するほとんどの方は、おいしい水が飲みたくてウォーターサーバーの使用を決めると思いますが、実際に使用してみると水の味が好みではなく、後悔してしまうことがあるようです。
ウォーターサーバーの水には、主にRO水(ROフィルターを使用して不純物や雑味を取り除いた水)と天然水との2種類あります。
好みは人によって異なるため、実際に飲んでみなければ自分の好きな味かを判断するのが難しいところですが、メーカーによってはお試しプランを設けている場合があるので、水の味を確認したい方は、このようなサービスを活用すると良いでしょう。
掃除やメンテナンスの負担が大きい
ウォーターサーバーは定期的な掃除が必要です。しかし、忙しい毎日のなかで、「掃除をするのが大変……」といった後悔の声も聞かれます。
掃除の手間が気になる方は、メンテナンスサービスを提供しているメーカーを選ぶことをおすすめします。
メンテナンスサービスの内容はメーカーによって差がありますが、定期的にサーバー内部の洗浄をしたり、サーバーそのものを交換したりするのが一般的です。
メンテナンスサービスを利用すれば、いつも衛生的な状態でウォーターサーバーを使うことができます。
育児が終わり、使わなくなった
ウォーターサーバーは赤ちゃんのミルクづくりや離乳食づくりに役立つため、出産をきっかけにウォーターサーバーを導入する方は多くいます。
ですが、子どもが成長してミルクや離乳食をつくらなくなると、ウォーターサーバーを使う機会が少なくなる方もいます。
あまり使っていないのに月々の利用料はかかるので、経済的に負担を感じるようになる方もいるようです。
長期で利用するかどうか分からない場合は、契約前に、最低利用期間や解約時の違約金の有無を確認するようにしましょう。
また、ボトル注文の本数を調整することや、月々のサポート代が高くなく、経済的に負担が少ないメーカーもありますので、契約途中でボトルのサイズ・本数を変更できるかどうかなどを確認しておくことも、後悔しないためのポイントです。
転居により、対応エリア外になってしまった
ウォーターサーバーのメーカーは、ボトルの配送やメンテナンスの都合から、対応エリアを限定しているところもあります。
そのため、引越しをすることでメーカーの対応エリア外になってしまう場合があります。
引越し後もウォーターサーバーを使いたい場合は、引越し先で利用できるメーカーを探し、新たに契約しなければいけません。
こうした「二度手間」による後悔を避けるためには、契約前にメーカーの対応エリアを確認しておくことが重要です。
全国対応、あるいは比較的広いエリアをカバーしているメーカーなら、将来的に引越しの可能性がある方も安心です。
モーター音が気になってしまう
ウォーターサーバーは、水を冷却するときや温めるときなどに若干のモーター音が発生します。
日常生活において気になるレベルの音ではありませんが、寝室など静かな場所に設置している場合は、夜間にモーター音が気になることもあるようです。
音に敏感な方は、リビングなど、ある程度の生活音がある場所にウォーターサーバーを置くことをおすすめします。また、ウォーターサーバーの下に防音マットを敷くのも効果的です。
営業が強引だった
ショッピングモールなどで、強引にウォーターサーバーの導入を勧められたことがある方もいるでしょう。
ウォーターサーバーに興味があっても、しつこい勧誘を受けると導入をためらってしまうものです。
もっとも避けたいのは、営業担当に言われるがままに契約してしまうことです。勧誘を受けて契約する際は、必ず契約内容をしっかりと確認し、理解・納得したうえで契約することが後悔しないためのポイントです。
ウォーターサーバーを利用してみて良かった人の声
ウォーターサーバーを導入して良かったという方は、以下のような点を「満足ポイント」として挙げています。
すぐにお湯が出るから便利！
ウォーターサーバーを利用中の方からは、「すぐにお湯が出るから便利！」という声がよく聞かれます。
ウォーターサーバーと言うと「水を飲むための機器」というイメージを持つ方が多いと思いますが、ほとんどの製品は冷水・温水の両方が使えます。
コーヒーや紅茶を飲むときやカップ麺をつくるとき、すぐにお湯が使えるのは非常に便利です。
ペットボトルを買う手間がなくなった！
ボトル宅配型ウォーターサーバーは自宅まで水を届けてもらえるため、自分でペットボトルの水を買う手間がなくなります。
浄水型ウォーターサーバーの場合も、水道水をろ過して使うため、自分で水を買う必要はありません。
「ペットボトルの水がもうない！」「ペットボトルの水を買い忘れた！」「ペットボトルを買って家まで運ぶのが大変！」といったストレスからも解放されます。
料理が美味しくなった！
料理は、使う水によって味が変わります。ウォーターサーバーの水は不純物が取り除かれているため、食材本来の味が引き立ちます。
お米を炊くときにウォーターサーバーの水を使うと、ふっくらとした炊き上がりになると言われます。
また、軟水のウォーターサーバーであれば、出汁をとるときに素材の旨味をしっかりと引き出すことができます。
ミルクづくりが楽ちん！
泣いている赤ちゃんをあやしながら、お湯を沸かしてミルクをつくるのは大変です。
赤ちゃんのミルクづくりを楽にしてくれるのがウォーターサーバーです。
ほとんどのウォーターサーバーはすぐにお湯を使えるので、ミルクをつくるたびにお湯を沸かす必要はありません。
お湯を沸かす手間がなくなって、すぐにミルクをあげられるので、気持ちにもゆとりができるでしょう。
災害時など、万が一のときにも安心！
日本は台風や地震などの自然災害が多いため、防災対策が欠かせません。
なかでも重要なのが「備蓄水」です。ボトル宅配型ウォーターサーバーを導入していれば、定期的に新しいボトルを届けてもらえるため、1～2本のボトルをストックすることで備蓄水にすることができます。
万が一のとき、飲料水や生活用水として使えるので安心です。また、停電した場合でも、お水が使えるウォーターサーバーもありますので、万が一のときも安心して使えるウォーターサーバーを選ぶこともおすすめいたします。
節約できた！
最近はマイボトルを持つ人が増えています。
パパはウォーターサーバーのお湯で淹れたコーヒーを持って会社へ、子どもはウォーターサーバーの水でつくった麦茶を持って学校へ、というように「ウォーターサーバー × マイボトル」の習慣ができれば、スーパーやコンビニで飲み物を買うことが少なくなるので大幅な節約につながるでしょう。
ゴミが減った！
ペットボトルの水を卒業して、ウォーターサーバーの水に切り替えた方の多くが実感しているのが、「ペットボトルのゴミが減った」ということです。
特に人数の多いご家庭は、大幅なゴミの削減につながります。ラベルを剥がして、キャップを分別し、ペットボトルを潰してゴミ出しするのは意外と大変なものです。
こうしたゴミ出しの労力が軽くなるのは、ウォーターサーバーを導入する大きなメリットだと言えるでしょう。
ウォーターサーバーを利用するのに適している人
以下のうち一つでも該当する方は、ウォーターサーバーに大きなメリットを感じられるはずです。
ぜひ、ウォーターサーバーの導入をご検討ください。
水にこだわりたい方
ウォーターサーバーの水は、RO水や天然水が一般的です。RO水は、水道水をろ過した純水で、不純物がほぼ完全に取り除かれているため、誰もが安心して飲むことができます。
天然水は地下や川から採水した水で、ミネラルが豊富だとされています。メーカーによって様々なRO水、天然水を取り扱っているため、水にこだわりたい方にはウォーターサーバーがおすすめです。
手軽にお湯を使いたい方
冷水だけでなくお湯（温水）が出るのはウォーターサーバーの良いところです。
コーヒーや紅茶など、温かい飲み物をよく飲む方や、カップ麺やカップスープを食べることが多い方は、お湯を沸かす手間がなく、すぐにお湯を使えるので、ウォーターサーバーを導入するととても便利です。
また、水とお湯を混ぜて適温にできるので、白湯を飲む習慣のある方にもおすすめです。
災害に備えたい方
台風や地震などの自然災害に備える際、もっとも重要だと言えるのが備蓄水の用意です。
一般的なウォーターサーバーのボトルは12Lと大容量なので、備蓄水として最適です。
ウォーターサーバーのボトルが1～2本ストックされていれば、非常時の飲み水にできるだけでなく、料理や食器洗い、手洗いやうがいなど衛生管理にも役立つでしょう。
赤ちゃんがいるご家庭
冷水も温水も出るウォーターサーバーは、赤ちゃんがいるご家庭で大活躍します。
ミルクをつくるたびにお湯を沸かしたり冷ましたりする手間が省けるので、忙しい育児の時短につながるでしょう。
赤ちゃんが夜泣きしたときも手早くミルクをつくれるほか、スープなどの離乳食づくりもスムーズです。
赤ちゃんにとってもママにとっても、あると嬉しいのがウォーターサーバーです。
後悔しないウォーターサーバーの選び方
ウォーターサーバーの契約後に後悔しないためには、選ぶときのポイントを抑えておくことが大切です。ここでは、ウォーターサーバー選びで考えておきたいポイントを紹介します。
ライフスタイルに合ったボトルを選ぶ
ウォーターサーバーを選ぶときは、自分の水の消費量を考慮して選ぶのがおすすめです。ボトルの容量はメーカーによって異なるので、水の消費量が少ない方であれば、軽量タイプのボトルを展開しているメーカーのウォーターサーバーを選ぶと良いでしょう。
また、消費量が予想できない方は、月ごとの本数指定がないメーカーを選べば、注文のたびに消費量を調節できるので、無駄なく水を消費できます。
例えば、クリクラのウォーターサーバーは月の本数指定がないので、注文の都度ボトルの本数を調整できます。※その為、次々とボトルが届いてストックがたまってしまう不便もありません。また、5.8Lの軽量ボトルもラインアップしているので、消費量に合わせてボトルを選ぶことができます。
※3ヶ月でご利用本数が6本未満の場合サーバーレンタル料(1,100円/月・税込)が 必要となります。
部屋のスペースや雰囲気にあわせて本体を選ぶ
ウォーターサーバーによってサイズは異なるため、契約するときは事前に設置場所の広さを計って、設置できるサイズのウォーターサーバーを選ぶようにしましょう。
床置きタイプだけではなく、卓上に設置できるタイプもあるので、部屋の広さや設置スペースに合わせて検討してみるのがおすすめです。
また、ウォーターサーバーのサイズだけではなく、部屋の雰囲気に合わせて本体のデザイン性も確認しておくと、設置したときに部屋の景観が損なわれることを防ぐことができます。
前述しているように、近年はスリムでスタイリッシュなデザインに特化したウォーターサーバーもあるので、デザイン性を重視して選ぶのも良いでしょう。
なお、ボトルの交換やお手入れの簡単さ、使いやすい高さかどうかなど、使い勝手の良さも含めた「デザイン」も確認しておきましょう。
トータルの料金を比較する
水の料金や電気代はどうしてもかかってしまいますが、本体レンタル料やメンテナンス料、配送料などは、メーカーによって異なります。
ウォーターサーバーを選ぶときは、数社のウォーターサーバーのトータル料金を算出し、比較しておくと、コストを抑えることができるでしょう。
また、事前にトータル料金を算出しておけば、予想外の費用がかかってしまうも防ぐことができますし、ご自身で納得して契約ができるため、契約後に後悔する可能性が低くなります。
本契約前にお試しでサービスをチェック
ウォーターサーバーの料金や機能はもちろん重要ですが、メーカーのサービス面も確認してから選ぶのがおすすめです。メーカーごとにさまざまなサービスが提供されていますが、特にお試し期間の有無は確認しておくと良いでしょう。
お試し期間があれば、実際にウォーターサーバーを使用して利便性や消費量の目安、水の味などを確認できるので、安心して契約ができます。
おすすめのウォーターサーバー
前述の通り、クリクラのウォーターサーバーは月の本数指定がないので、注文の都度ボトルの本数を調整できます。※
その為、次々とボトルが届いてストックがたまってしまう不便もありません。また、5.8Lの軽量タイプのボトルもラインアップしているので、消費量に合わせてボトルを選ぶことができます。
また、A4用紙1枚分のスペースがあれば設置できるクリクラFitは、スリムでスタイリッシュなデザインで、お部屋のスペースや雰囲気にあわせて設置できますのでおすすめです。
クリクラは専任の配送員がボトルをお届けするので、配送料は無料です。レンタル料もラインアップしているウォーターサーバーの多くが無料で利用できます。※
年に一度のサーバー交換が含まれた「あんしんサポートパック」月額460円(税込)と、ボトル料金だけで、手軽にウォーターサーバーを導入することができます。
さらに、クリクラはお試しプランもあるので、ウォーターサーバーの使用感や水の味を確認してから契約することができるので、契約後に後悔することも少ないでしょう。
※クリクラShuwa、クリクラfeelfreeはレンタル料が発生します。また、3ヶ月でご利用本数が6本未満の場合サーバーレンタル料(1,100円/月・税込)が 必要となります。
ライフスタイルに合う後悔しないウォーターサーバーを選択しよう
ウォーターサーバーを契約して後悔する理由には、想像より費用がかかってしまったり、水が余ってしまったりと、いくつか挙げられます。
ウォーターサーバーの契約後に後悔しないためには、ライフスタイルに合わせて選ぶことが大切です。メーカーによってサービスが異なり、ウォーターサーバーの機能もさまざまなので、重要視するポイントを決めて事前に確認しておくと良いでしょう。
